大致可以分为两种情况；
第一是智能键按下时没有反应；
二是主驾驶门按下时没有反应。智能键按下了，但是没有反应。智能钥匙可能有问题。最常见的情况是钥匙没电了，通常更换电池就能解决问题。需要注意的是，即使智能钥匙灯亮着，也不能保证电量充足。动力较弱，勉强能让灯亮着，但不足以传输信号，所以中控锁无法上锁或上锁。
汽车电子钥匙失灵，应该到4S店更换就可以了，电子钥匙失灵的原因：
1、由于车辆遥控发射器天线老化等，也会造成这种情况，遇到这种情况，可以到修理站进行检查和修理；
2、可能是汽车钥匙进水了，造成电路短路故障，解决办法是将遥控器拆开，将水晾干，一般情况下，遥控钥匙是可以恢复工作的；
3、有一些前挡风玻璃贴在防爆太阳能薄膜上，当车辆在遥控门前时，也会出现遥控门锁没反应的现象，这是因为这种防爆太阳能薄膜在一定程度上屏蔽了遥控信号导致钥匙失灵。
① 钥匙的控制单元坏了，中控单元收不到来自钥匙的信号。
② 钥匙的匹配吗失效了，这种原因发生的概率较低，如果出现了就需要用电脑重新匹配。
③ 中控锁的故障。可能是门锁的电路保险烧毁，到时线路开路。
④ 如果听得见门锁开启的声音，有可能是中控锁的控制插销，因为锁紧螺栓松动打滑了。
⑤ 车主和车辆所处的位置有屏蔽器（变压器之类），干扰了钥匙和中控单元识别的信号。
